Порядок подання та розгляду (з дотриманням конфіденційності) заяв про випадки булінгу (цькування) в закладі освіти

Подання заяви

• Заява може бути подана у письмовій або електронній формі:
  • особисто студентом, викладачем чи працівником;
  • через батьків/законних представників;
  • анонімно (через «скриньку довіри» або електронну форму).
• У заяві зазначаються: дата, опис ситуації, учасники, можливі свідки.

Реєстрація заяви

• Всі заяви реєструються у журналі обліку випадків булінгу.
• Відповідальна особа (заступник директора або психолог) фіксує факт звернення та забезпечує конфіденційність даних.

Розгляд заяви

• Протягом трьох робочих днів адміністрація створює комісію з розгляду випадку (адміністрація, викладачі, психолог, представник студентського самоврядування).
• Комісія проводить опитування учасників та свідків, аналізує обставини.
• Усі матеріали розгляду зберігаються у закритому доступі.

Прийняття рішення

• Комісія ухвалює рішення щодо:
  • підтвердження або спростування факту булінгу;
  • застосування виховних чи дисциплінарних заходів;
  • надання психологічної допомоги постраждалим та кривдникам.
• Рішення оформлюється протоколом і затверджується директором закладу.

Конфіденційність

• Інформація про заяву та її розгляд не розголошується стороннім особам.
• Доступ мають лише члени комісії та адміністрація.
• Дані заявника та учасників захищаються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Подальші дії

• Адміністрація інформує батьків/законних представників про результати розгляду.
• У разі підтвердження булінгу заклад може звернутися до органів поліції чи соціальних служб.
•